4月20日，社交平台上有网友爆料，在使用Kimi处理工作时，系统竟向他发送了一份陌生人的完整简历，其中包括姓名、电话、邮箱等敏感个人信息。经过核实，这些信息全部属实，网友甚至联系到了对方。而被Kimi“背刺”的用户则是一头雾水。 爆料网友告诉@看看新闻Knews 记者，简历遭泄露的用户最近正在找工作，曾用Kimi帮助润色简历。而这一时间点，跟爆料网友当天使用Kimi辅助工作，前后间隔6个小时左右。 帖子发布后，Kimi工作人员通过社交媒体平台联系了该网友，并告知经排查，Kimi认为此次事件是AI幻觉导致。业内人士分析认为，此类情况属于小概率事件，是“哈希碰撞”恰好与AI幻觉叠加后导致的后果。所谓“哈希碰撞”，是指两个完全不同的数据，经过哈希函数计算后，得到了完全相同的哈希值。 复旦大学计算与智能创新学院教授张奇向记者表示，当用户将文档或资料上传到生成式AI平台后，系统会生成一个文档，非常极端的情况下，会存在系统给不同用户的两个文档分配了同一个的名字，这样就会产生了错乱，也就是“哈希碰撞”，这也是一种所谓的“AI幻觉”。 记者查询Kimi隐私协议条款发现，其中有一条特别声明：请谨慎上传敏感个人信息。这样的声明能为大模型平台免责吗？ 对此，律师表示，根据用户协议，用户所有输入AI的文本都可能会被它用来优化模型，因此记录并使用用户信息的行为本身并不违法。不过，一旦向第三方泄露了用户隐私，AI平台仍然需要担责。