最近字节豆包的各项数据表现已超文心一言。但百度的同学一提到这个就说豆包的模型不如文心。 当然我是认可模型层面豆包是不如文心的， 那为什么从数据层面上看文心的数据不如豆包呢。 人际沟通有个法则叫麦拉宾55-38-77法则。 人际沟通中他人对你的第一印象主要来源于三个方面： 55%来源于外表、打扮； 38%来源于说话的语气、情绪、口吻； 7%才是说话的内容。 对应到chatbot产品上，则是： 外表=产品交互设计、易用性； 语气=TTS的自然度、情绪、对话文字的口吻； 内容=大模型生成的文字。 不可否认，文心一言的模型确实要比豆包强， 但这也仅仅只占了用户体验7%， 而占用户体验大头的交互设计、TTS、口语化程度却远不如豆包。 因此，百度的同学是不是该反思自己的数据为什么不如别人？ 而不是天天把模型能力挂嘴边安慰自己没有全输。 #大模型 #产品经理 #豆包 #文心一言