法院和检察院的法律咨询窗口 优点: 通常为法院、检察院的工作人员或者律师坐班，可以面对面为你提供法律指导；现场告诉你怎么写起诉状、答辩状等法律文书。 特别是，法院或检察院的庭长接待日，简直是王炸般的存在啊，当你觉得投诉无门或者遭遇”枉法裁判”，这就是一个绝佳的咨询机会！！ 注意事项： 1、提前了解法院、检察院法律咨询窗口开放时间，提前预约； 2、庭长、检察长接待日比较固定，是轮班来的；如果你一定要见到庭长，需要提前联系确定庭长的值班时间，避免白跑一趟； 3、提前准备好各类证件、材料；熟悉案件事实，按照轻重缓急梳理要咨询的问题，如有表达障碍，提前写好书面咨询材料。 4、赶上人多的时候要排队，所以请提前安排充足的时间。 政务服务大厅法律咨询窗口 优点： 律师提供免费法律咨询；市级窗口通常还会审核当事人是否符合法律援助条件，符合条件的可以申请律师帮忙代写起诉状、答辩状等法律文书 缺点： 人通常很多，要排队；可能是实习律师当班，专业水平没那么高，只能解决基础法律问题。 注意事项：提前安排好时间，尽量错开咨询高峰期 12348法律援助中心咨询热线 优点: 免费咨询；24小时热线，没有节假日；想怎么问就怎么问，想问多少个问题就问多少个问题；遇到专业、对口的律师，可以省好几千律师费。 缺点： 1、 电话容易占线； 2、 接电话有可能是实习律师或律师助理，专业水平可能有限，不一定能完全解决你的问题； 3、 如果你咨询的问题不是律师擅长的领域，也可能给不了你满意的服务； 4、 对方只能根据你的描述来回答一些比较基础的问题，没有办法完全了解你的案件事实和你的证据，所以对于复杂的案情，可能不一定能帮助到你。 注意事项： 1、对于简单的案子，如果不想花钱请律师的话，可以打12348咨询； 2、咨询时要讲清楚案件基本事实、证据及诉请，否则对方无法给您提供充分的法律建议； 3、语言表达要精准，避免答非所问。 4、如果你觉得北京的律师更专业，可以加区号010咨询北京的律师。 公共法律服务中心 上面提到的12348就是该服务中心的热线。如果打不通电话，或者想面对面咨询的话，可以直接到现场去，也有免费的法律咨询服务。#法律援助 #法律咨询 #每日一个法律小知识 #法律求助 #法律服务 #免费律师